🛒 راهنمای خرید از اترک شاپ

خرید از فروشگاه اینترنتی اترک شاپ ساده، سریع و مطمئن است. ما تمام مراحل را به‌گونه‌ای طراحی کرده‌ایم که تجربه خرید شما لذت‌بخش و بدون دغدغه باشد.

۱. انتخاب محصول

• از طریق منوی دسته‌بندی‌ها یا نوار جستجو، محصول مورد نظر خود را پیدا کنید.
• در صفحه محصول، مشخصات، تصاویر و توضیحات کامل را مشاهده کنید.
• می‌توانید نظرات سایر مشتریان را بخوانید تا انتخاب بهتری داشته باشید.

۲. افزودن به سبد خرید

• روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
• پس از افزودن کالا، می‌توانید ادامه خرید بدهید یا وارد مرحله تسویه حساب شوید.

۳. ثبت اطلاعات و آدرس

• اطلاعات تماس و آدرس دقیق خود را وارد کنید.
• در این مرحله هزینه ارسال (در صورت وجود) نمایش داده خواهد شد.

۴. انتخاب روش پرداخت

• امکان پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی امن (شاپرک) فراهم است.
• در برخی مناطق، پرداخت در محل نیز امکان‌پذیر می‌باشد.

۵. دریافت سفارش

• سفارش شما بسته‌بندی شده و توسط پست یا شرکت حمل‌ونقل برایتان ارسال می‌شود.
• مدت زمان تحویل بسته به شهر شما بین ۲ تا ۵ روز کاری خواهد بود.
• کد رهگیری مرسوله برای پیگیری وضعیت سفارش در اختیار شما قرار می‌گیرد.

۶. پشتیبانی و خدمات پس از خرید

• تیم پشتیبانی اترک شاپ از طریق تلفن، واتساپ و ایمیل آماده پاسخگویی به سوالات شماست.
• در صورت وجود هرگونه مشکل یا مغایرت، می‌توانید کالا را تا ۷ روز مرجوع کنید.

✨ چرا خرید از اترک شاپ آسان است؟

• ✅ فرآیند ساده و سریع
• ✅ پرداخت امن و مطمئن
• ✅ ارسال سریع به سراسر کشور
• ✅ ضمانت اصالت و گارانتی کالا
• ✅ پشتیبانی دائمی